Dostawa produktów

Wysyłka

Produkty oferowane w sklepie mają charakter cyfrowy i są dostarczane wyłącznie drogą elektroniczną. Sklep nie realizuje wysyłki fizycznej.

Dostęp do zakupionych treści udostępniany jest po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin od jej dokonania. W większości przypadków dostęp przyznawany jest automatycznie w ciągu kilku minut.

Sposób dostarczenia produktu zależy od jego rodzaju i może obejmować:

a) przesłanie linku do pobrania lub danych dostępowych na adres e-mail podany w zamówieniu,

b) udostępnienie treści w panelu klienta lub na koncie użytkownika,

c) inny sposób wskazany w opisie produktu.

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu e-mail. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostarczenia produktu wynikający z podania błędnych danych przez Klienta.

W przypadku braku wiadomości z dostępem do produktu Klient powinien w pierwszej kolejności sprawdzić folder SPAM lub inne zakładki poczty elektronicznej (np. „Oferty”).

W razie problemów z dostępem do produktu Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail:

marta@equitax.pl

Do korzystania z produktów cyfrowych wymagane jest:

a) urządzenie z dostępem do Internetu,

b) aktualna przeglądarka internetowa,

c) oprogramowanie umożliwiające odczyt plików (np. PDF, arkusze kalkulacyjne) – jeżeli dotyczy.

Dostęp do produktu cyfrowego jest przyznawany niezwłocznie po dokonaniu płatności, co oznacza rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.